3月30日，江苏省苏州公安“网上服务”再次提档升级，警方推出“苏州微警务”微信公众号，并于即日起为市民提供服务。

　　“苏州微警务”微信公众号包括行政许可、交警、指挥中心、出入境、人口管理、法制、治安、消防等警种部门业务，包含四大项9大类共76个具体功能，其中一期上线开通32个功能。

　　市民只需通过微信搜索“苏州公安”四个字便可关注“苏州微警务”微信公众号。在一期开通的32个功能中，既包括身份证办理进度查询、居住证办理点查询、办证类查询、案件查询、重名查询等查询服务，也有交通违法全流程处理、轻微事故快撤、掌上车管、开锁求助、智能出行等特色服务，市民还能在线了解最新的警务资讯、最全的政策解读。

　　这些与社会生活密切相关，涉及群众衣食住行功能应用，让警民交流从传统的“面对面”变成“键对键”、“指对指”，市民随时随地可以拿起手机与公安机关进行交流，不仅方便办事，也解决了办事过程中存在的“停车”、“排队”、“取证”、“缴费”等难题，更为基层公安机关减负，优化警力配置。

　　“苏州微警务”微信公众号的启动上线，不仅是对原有“苏州公安”微信订阅号的提档升级，更是对公安机关服务理念的一次提高与升华。从今年初开始，为深入贯彻中央和公安部关于全面深化改革的意见，落实《江苏公安机关服务群众8项改革措施》，市公安局顺应发展趋势，通过广泛调研会商，积极开展“苏州微警务”微信公众号建设，进一步整合公安的各项资源，创新服务群众、社会管理、内部协同等方面的手段机制，以此带动苏州公安深化警务改革。

　　用户在哪里、受众在哪里，公安工作的触角就应该延伸到哪里，在开发建设过程中，为将“微警务”这件便民利民的好事做实，真正能够为群众解决问题，警方充分考虑到群众的实际需求和迫切需要，开发的各项应用与功能均瞄准市民日常生活，努力实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”。