购买机票后,突然收到短信称“航班取消”,需要改签机票。不少市民信以为真,按照“客服”要求提供了自己的银行账号、密码等信息,结果“改签”办完,卡上的钱也没了。这是去年底以来大量出现的“机票改签”骗局。近期,南京警方远赴海南将一实施“机票改签”骗局的团伙抓获。审查后警方才得知,不法分子通过网络以15元一条的价格购买公民订票信息,从而实施诈骗。
【骗局三步曲】
第一步:收到“航班取消”短信
今年2月28日晚上,南京市民刘先生突然收到一条短信,“尊敬的某某旅客,您预定的某航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。“这个票是我给亲戚订的,第二天一早的航班,我便立即和短信上的客服电话联系了。”刘先生说。当电话拨通,他的一只脚已经踏入了骗局。
第二步:“机票改签”交20元手续费
电话接通后,自称客服的人员向刘先生表示,由于天气原因,原定的航班取消了,可以办理改签,不过要缴纳20元的手续费。刘先生当即要求办理改签。
“客服人员”随后表示,根据规定,缴纳手续费需要刘先生提供银行账号,由公司来进行操作。此时,刘先生急于改签,根本没有多想,竟然将自己的银行账号、密码都说了出来。之后,“客服”让刘先生耐心等待。
第三步:输完验证码,钱没了
数分钟后,刘先生再次接到了“客服”的电话,“刘先生,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息就可以了。”不一会儿,手机上果然收到了一串验证码,于是刘先生便拨打“客服电话”,将此信息告诉了“客服人员”。
然后,刘先生一直等到大半夜也没有收到新的航班信息,此时他再打“客服电话”已经无人接听了。这时,刘先生才想到看看自己卡上是否被扣了20元手续费。电话银行一查询,他彻底懵了,卡上的3万多元现金都没了。
【骗术揭秘】
网购订票信息,作案“精确制导”
南京警方侦查发现,由于刘先生提供了自己的银行账号和密码,诈骗嫌疑人很快就登陆了他的网上银行,之后所谓的输入验证码确认,实际上是套取刘先生手机上收到的转账验证码。
虽说这一骗局能够成功,和刘先生自身防范意识薄弱有关系,但民警在串并案件后发现,被骗的不止刘先生一个,基本上都是在登机前一日收到“航班取消”信息,之后被骗。
经过两个多月的艰难侦查,南京警方最终在海南将以羊某为首的6人诈骗团伙抓获。经审查,他们交代了“精确制导”的秘密。原来,他们通过互联网等非法渠道,以每条15元的价格获取了大量的民航旅客订票信息,然后根据登机时间,进行分类,并择机群发“航班取消”短信。
目前,6名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留,此案仍在进一步调查之中。
【追查】
谁动了我们的订票信息
案件办完,留给办案民警一个巨大的疑问,“谁动了我们的订票信息”?据羊某交代,他购买这些订票信息全部为网上交易,他并不知道在网络另一头的人是谁。
虽然追查买卖个人信息的幕后黑手困难重重,但警方分析,幕后黑手无外乎两种人,一是相关订票网站内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖;二是技术高超的“黑客”,他们通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售以牟利。
警方表示,对于买卖个人信息的幕后黑手,他们将追查到底。“对于‘机票改签’骗局,我们给广大市民的建议还是一句话,任何时候都不要轻易透露银行账号、密码等重要个人信息,捂紧自己的‘钱袋子’。”民警说。
近日,南京警方破获了以“航班改签”名义定向发送诈骗信息给购买该次航班乘客的犯罪团伙,并在全省范围内串并159起案件,案值一百多万元,6名犯罪嫌疑人涉嫌诈骗被警方刑事拘留。同时警方正在开展工作,对案件中延伸的有关个人定购机票信息被外泄的情况进一步侦办。