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太仓“四方联动”为交通事故调处搭建平台
2013-08-20 11:25:00  来源:江苏长安网

  今年以来,太仓市在交通事故调处过程中,创新实践公安、法院、司法、保险“四方联动”工作机制,积极打造“交调对接”便民利民服务平台,不断提高群众对交通事故调处工作的满意度。上半年,全市调解交通事故案件6400多起,调解成功率达到100%,群众满意率达到95%以上。

  该市成立市交通事故处理综合服务中心,公安、法院、司法、保险涉及事故处理的“四方”工作人员集中入驻市公安局警务中心,对交通事故责任认定、民事赔偿矛盾调处、财产保全审理执行等实行“一站式”受理,缩短了受理时间、节约了办事成本、提升了处置效率,群众走进服务中心大门就能把事故处理好。按照《太仓市道路交通事故损害赔偿人民调解工作操作规范》,结合轻微事故和一般事故受理范围,分类提供调处对接途径,依据“交调对接”工作流程,以交通事故专门调解工作室为依托,综合采取行政调解、人民调解、司法调解、保险理赔等手段,一环套一环“链条式”调处化解交通事故引发的矛盾纠纷。

  该市交通事故处理综合服务中心联动全市16家保险公司,同时进驻交通事故理赔中心,适时启动快速理赔机制,对仅造成财产损失2000元以下的轻微交通事故,实行“勘查、定损、赔付”一条龙服务。对需要调解的交通事故,运用人民调解流转办理信息化平台,实行事故纠纷移送网上流转、调解文书网上生成、调解结果网上反馈、调解数据网上统计、调解档案网上建立,交调结果与事故理赔的信息实现网上无缝对接,有效提升善后理赔工作的质效。

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