近年来，徐州市铜山区按照“重心下移、做强基层”的工作思路，针对综治和平安建设面临的新形式、新情况、新任务，深入开展村级社会管理服务平台建设，有效提升了基层社会管理工作水平。 

　　区综治委制定下发《全区村级社会管理服务平台规范化建设等级评定的意见》，将全区村级服务平台办分为示范、先进、达标三个等级。把组织机构健全、人员配齐配强、装备设备完善、经费保障到位、工作高效规范等5个方面作为建设目标，从使用面积、标识设置、办公装备、工作运行、人员组成、工作绩效等方面制定了具体的标准，主要包括：部门由综治办、治保会、警务室、调委会、“三老”工作室、治安巡逻队、平安志愿者协会办公室、流动人口服务管理工作站等组成；综合使用面积不低于500平米；标识颜色、规格统一，形象设置一致；办公桌椅、文件柜、电脑配备到位；工作场所设置在一楼，便于群众办事；人员由综治办主任、专职副主任、综治社工、调解员、“三老”人员、流动人口协管员、专职保安、平安志愿者等组成；工作绩效要求矛盾纠纷调解成功率达95%、技防入户率达到80%、平安建设知晓率达100%等。目前，全区342个村级服务平台中，共有60个村（社区）建成示范级，263个村（社区）建成先进级，其余村（社区）全部达标。 

　　村级服务平台主任由村支部书记兼任，主持全面工作；副主任由驻村民警和综治办专职副主任兼任并负责日常工作；其他组成部门按照“1234”的标准配齐配强，即村调委会专职调解员不少于1人，专职保安队员不少于2人，“三老”工作人员不少于3人，平安综治巡防志愿者不少于4人。全区共配备专职调解员600余名、三老人员1100余名、专职保安1200余名、平安综治巡防志愿者1700余名。