在党的群众路线教育实践活动中，昆山市围绕群众的感受、群众的需求为核心，切实组织推进各项法治实事项目，努力提升人民群众对法治建设工作的满意度。该市依法治市办公室出台了《全市法治建设满意度提升工作方案》，从解决群众最关心的实际问题、维护自身合法利益出发，大力提高基层群众对法治建设的知晓度和参与度，真正把评价法治建设工作成效的“表决器”交给群众。 

　　细梳理，汇集民情民意 

　　结合党的群众路线教育实践活动，7月份以来，市法治办深入走访基层群众、了解民情民意，对法治实事项目进行了情况和督查，同时开展了今年首次法治建设满意度网上测评活动，通过在昆山长安网、区镇部门官网等全面开展民主测评工作。截至目前，共收集问卷739份，搜集各类意见建议239条，总体满意度为89.6%，该数据相对客观地反映了我市近年来法治建设所取得的成效以及存在的问题。网友反馈的意见主要涉及环境保护、食品卫生、安全生产、制假售假、违规收费等直接影响群众满意度的多个方面，通过梳理汇总，下一步将督促相关部门认真分析原因，采取有效措施，切实加以解决。9月上旬，市法治办将委托第三方社会调查专业机构进行测评，对党委政府涉及民生利益的重大决策、政府机关及工作人员按法律法规为群众办事、公检法司等部门执法办案等方面的满意程度调查，掌握第一手资料，有针对性地深化我市法治建设工作，为配合省、苏州开展法治满意度测评做好动态预判。 

　　全方位，搭建沟通平台 

　　昆山市积极搭建了解和回应民情民意的网络平台，真正把群众的感受和需求放在工作的第一位。今年8月，完成了全市各区镇、部门门户网站功能拓展工作，各网站全部增设法治建设意见建议征求项目，关切和回应公众在网络平台上提出的诉求和建议。当地两台一报以及长安网、娄江论坛、网络议事厅、智慧昆山、智慧政务、微博微信、“家校通”等新兴媒体或业务工作平台，都开设法治宣传专栏，组织集中宣传报道法治建设工作，群策群力提升法治建设群众满意度。同时，各部门服务窗口增设满意度调查问卷，及时收集各类意见建议，并做到第一时间回应，第一时间解决，定期进行问题汇总和研究分析，自觉把群众满意度作为检验法治建设工作成效的最高标准，在重视对服务管理对象的投诉处理、工作回访和服务态度调查的基础上，各部门有意识地加强对不特定对象的宣传沟通，全力树立正面形象。 

　　多形式，传播法治能量 

　　抓住《法治江苏建设纲要》颁布实施十周年为契机，7月起我市组织开展为期3个月的法治昆山建设巡礼宣传八大系列活动，进一步加大法治正能量的传播。继续用足广播电视、户外大型显示屏、灯箱广告牌等传统载体，还不断开发运用手机APP、微电影等现代媒体，注重用好社区文化墙、商务信息栏、校园走廊橱窗等空间，积极鼓励与居民群众生活密切相关的宾馆酒店、商场超市、旅游景点、影院、银行等各类单位进行常态化宣传。同时，市法治办近期正筹备拍摄法治公益短片，从群众的视角感受我市法治建设的成果，短片将于今年9月面向观众。