为进一步深化“减证便民”服务,提升公证服务质效,自今年3月起,丹阳市公证处在全市范围开展“公证减证便民提速”活动,通过“优化流程,提高效率,精简材料、缩短时长做‘减法’;强化合作,点面结合,联办创新、惠企惠民做‘加法’”,确保市民“高效办成一件事”。
他们以司法部公共法律服务管理局、中国公证协会《公证事项证明材料清单(2023年版)》及丹阳市公证处《公证证明材料“承诺制”适用范围和条件》为依据,明确“清单之外无证明”,杜绝“循环证明”“无谓证明”。对清单之外的补充证明材料,可通过数据共享、部门协作获得的,均由公证员主动搜集。同时支持当事人提供线索、公证人员调取并核实证明材料服务,以及各种代办服务。对基本条件具备、主要证明材料齐全但缺少次要材料的公证申请,实行“容缺受理”,真正减轻群众负担。
在工作中,该公证处制定出台公证证明材料清单,完善“一次性告知”制度。按《“高效办成一件事”公证事项(事务)清单(2024版)》要求,对法律关系明确、事实清楚无争议的31类84项公证事项,只要材料齐全真实,符合法定受理条件,当事人“只跑一次”,即可办好。对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的24类81项公证事项,按要求应在5个工作日出具公证书,丹阳市公证处强化审查效率,3日内即可出具;对要求10个工作日出具公证书的13类69项公证事项,将期限锁定在7个工作日;对具备条件的情况,逐步探索“当日出证”或“当场出证”。
对于需要多部门共同办理、关联性较强的事项,丹阳市公证处积极为群众提供“一站式”服务。他们探索“公证+不动产登记”业务联办模式,有效解决当事人办理不动产登记两边跑、申请材料重复提交等实际问题,实现了“一窗办理、集成服务、一次办结”;对需要海牙认证的涉外公证事项,通过与外事办或其他公证机构合作的方式开展“公证+海牙认证”联办,实现了涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”,为群众提供“省时、省力、省心”的公证法律服务。
在离市区较远的6个乡镇和园区设置远程公证办证点,在产业园区、工商联、知产快维中心、村(社区)、行政审批中心、退役军人服务中心设置远程公证mini一体机,形成了覆盖全市域和各行业的便捷“公证网”。为老年人、残疾人、现(退)役军人等人群开通公证“绿色通道”,提供“上门办证”服务。开展延时、预约、加急等服务,提供网上办、自助办等系列公证服务模式。
据悉,丹阳市公证处还将继续秉持“公证为民”理念,不断深化部门协同、强化创新推动、优化资源配置,进一步强化信息化建设,健全公证利企便民制度机制,“按下快进键,打造快车道,跑出加速度”,为群众提供更加优质便捷、专业高效的公证法律服务。