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金湖“以案说法”提升调解质效
2023-08-28 10:34:00

  为坚持和发展新时代“枫桥经验”,金湖县司法局积极探索推动“以案说法”有机融入日常调解工作,让人民调解工作在基层的根扎得更深,与群众的心贴得更近。 

  陈某骑电瓶车致人受伤,但认为赔偿费用过高,金湖法院委派驻点非诉讼分中心介入调解。在调解过程中,调解员采取“调解+普法”的形式,在分别指出双方过错的同时,引导双方认真学习相关法律知识,使这起诉讼纠纷以非诉方式成功化解。金湖县司法局积极将“以案说法”融入日常矛盾纠纷调解,特别是运用到医疗、道路交通等领域纠纷化解,结合相关法规政策、当事人心理、调解节奏、调解技巧,创新换位思考、心理疏导、趁热打铁等调解方法,探索交通事故调解法、农村矛盾纠纷调解法及婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿等特色调解法,采取主动巡诊、固定坐诊、上门出诊、专家会诊、远程网诊等“五诊调解”方式,大力推进矛盾调解工作。 

  该局还以矛盾纠纷网格化管理系统为载体,积极整合司法、信访、法院等各方力量,有效提升矛盾纠纷预防化解能力,通过运用“身边人”“身边事”开展“以案说法”,实现“调解一个案件、宣传一部法律、教育一方群众”的目的,让群众知法懂法守法,让人民调解工作从调防化解向积极预防迈进。 

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