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昆山“零时差”远程公证便民利民
2023-07-10 14:23:00

  为着力解决群众办理公证“取证难”“手续繁”“往返跑”等问题,今年以来,昆山市扎实做好推行远程公证便民服务,率先在3个偏远乡镇开展试点。近日,在周庄古镇成功办理昆山市首例证书类公证。 

  综合全市各乡镇经济发展、人口数量和对公证业务需求,昆山市司法局深入实地展开调研考察,收集群众反映意见,按照“位置合理、有效覆盖、经济使用”原则,研究确定3个公证需求量大、疑难复杂案件较多、群众往返确有困难的点位布局。6月,昆山市公证处党支部同乡镇公共法律服务中心签订“党组织结对共建协议书”,通过交流业务经验、收集汇总公证需求、公证业务培训等途径,进一步明确各乡镇点位公证办理的需求并制定对应解决方案。 

  在率先试点的乡镇公共法律服务中心配置“智慧公证”mini一体机,通过“远程公证”系统,完成人脸识别、人证(户口本、身份证)信息读取、电子签名、提交申请、完成受理、文书签署、出具公证书等一系列公证流程,后续当事人可选择到公证处领取或者直接邮寄文书,最大程度实现“网上办、马上办、一次办”。优化基层公共法律服务中心功能布局,设立私密性较好的公证室,用于办理遗嘱等涉及个人隐私事项。编制远程公证服务宣传手册,明确声明、委托、婚姻状况、国籍、姓名、出生等17类远程公证事项,目前,已向3个乡镇公共法律服务中心分发200余份手册。 

  在远程公证系统全覆盖基础上,与镇公共法律服务中心建立健全业务协同机制,实现与远程公证服务点的对接。选定一名公证员与多名公证员助理组成远程视频工作小组,在公证法律服务中心设立一名工作人员担任公证辅助人员,配齐远程视频两端人员设置。 

  6月,昆山市某乡镇企业一名工作人员因出国工作需要,打通公证热线电话咨询办证流程后,在乡镇公共法律服务中心公证辅助人员的全程指引下,通过“智慧公证”mini一体机与昆山市公证处公证员当场视频连线,于当日顺利办结远程公证,出具了推行乡镇远程公证服务以来的首件证书类公证书。 

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