今年以来，江苏省镇江监狱紧紧围绕高质量建设“新时代全国一流的现代监狱”目标，统筹推进疫情防控和监狱各项工作，细化落实全省监狱系统教育改造质量提升攻坚行动部署要求，擦亮个别教育“传家宝”，努力找准因人施教切入点，强化思想政治教育、矛盾纠纷调处、心理健康教育，拓展社会帮教形式载体，多措并举促进罪犯校正新生航向、踏实改造，取得了较好的成效，积累了有益的经验。 

　　“警官和黄妈妈都鼓励我要做生活的强者” 

　　“黄妈妈，来信收到了。感谢您的开导、鼓励，祝您中秋节快乐！”在镇江监狱远程视频会见室，罪犯王某对视频中的“黄妈妈”深鞠一躬：“刚入监那会儿，觉得一切都毁了。是您和警官的一次次鼓励，让我重新振作！” 

　　“‘黄妈妈’是镇江市肿瘤防治与康复协会爱心志愿者，近年来多次配合监狱民警对王某进行帮教鼓励。”王某的分管民警刘鑫介绍说，王某曾是一名医生，因犯诈骗罪被判处有期徒刑10年。“刚入监时，王某自我封闭倾向明显，长时间沉默不语，对未来人生充满悲观情绪。为了改造他，我们付出了很多努力。”  

　　据监区教导员蒋正坤介绍，监区在加强对王某严格管理的同时，注重加强对王某的关心帮扶、心理疏导。民警通过查阅案卷、与投送的公安看守所联系，详细了解王某的过往表现，发现王某因犯罪前后身份的巨大落差，一时无法接受，判刑后就将自己封闭起来，抗拒别人的关心帮助。 

　　针对王某的情况，监区研究制订针对性的改造方案，一方面，加强法治教育和监规纪律约束，促进王某认清犯罪服刑的事实，只有踏实改造才是正道；另一方面，动员同小组的罪犯多关心帮助王某，并利用监狱和镇江市肿瘤防治与康复协会开展帮教合作的契机，邀请“黄妈妈”对王某结对帮教。 

　　“小王，每个人都会面临人生的困境，但越是困境越要坚强，比如好多肿瘤患者都对生活充满向往、互相鼓励支持，他们过得很阳光、很精彩。”“黄妈妈”多次写信、录制视频鼓励开导王某，“你曾是医生，懂得患者积极配合治疗、科学康复训练的重要性，服刑改造也是一样”，“ 你还年轻，千万不要悲观，听警官的话，积极改造”，“我相信你能痛改前非，也相信你能从头再来创造幸福生活”…… 

　　王某的改造逐渐有了起色，渐渐愿意与别人交流了，也能主动配合警官策划监区健康防病知识宣传教育，与同小组罪犯相处变得融洽起来。“他每有一点点进步，我们都会在讲评教育时进行表扬肯定，给他加油鼓劲。”刘鑫介绍说，现在，王某的改造表现比较好，还经常写信与“黄妈妈”交流。 

　　“在镇江监狱，‘黄妈妈’与王某这样的帮教对子还有不少。”监狱教育矫治支队支队长卢建龙介绍说，监狱坚持“请进来”和“走出去”相结合的方式，邀请退休法官、公益律师、高校教师等社会志愿者通过录制视频、写信、咨询辅导等方式开展帮教活动，与罪犯结成帮教对子，帮助罪犯不断矫正思想偏差，收到了较好的效果。 

　　一句“我和妈妈等你回家”唤醒尘封的亲情 

　　“爸啊，这些年不联系，你的头发全白了。你在监狱听警官话、好好的，我和妈妈等你回家。”8月13日下午，在镇江监狱远程视频会见室，听到女儿在视频中对自己说的话，望着女儿怀里的小外孙，十五监区罪犯杨某悔恨不已，两手使劲揉捏着衣角。 

　　“杨某年纪较大，平时性格孤僻，还患有高血压，与其他罪犯很少有交流，总想把自己封闭起来。”监区分管民警周峰介绍说，杨某病情一直控制得都比较好，现在还有不到6个月就要刑满，可最近一段时间，就医频率却越来越高，改造上也打不起精神，明显存在异常。 

　　“杨某原本一家三口，家境殷实，后因吸毒变卖家产，直至以贩养吸，最后锒铛入狱，妻离子散。他被抓获，还是女儿主动报的警。服刑后，杨某对女儿举报他的行为十分不解、心有怨恨，不愿再见到女儿。”监区长成万根介绍说：“随着年纪的增长和刑满的临近，杨某日趋烦躁不安，不知道如何面对女儿，更担心女儿不愿接纳自己，整日生活在焦虑烦躁中，易激惹，经常和其他罪犯吵架闹矛盾。” 

　　杨某年纪大、性格孤僻，与女儿矛盾较深，家庭支持不足，如何巩固改造成效、促进杨某顺利回归社会？监区评估研究后，决定努力帮助他化解矛盾，为刑释回归打好基础。 

　　报经监狱同意后，监区邀请杨某女儿到监狱“0511（你我聊聊）”矛盾调处室，运用视频系统和杨某好好谈一谈。“我们一家原本幸福美满，爸爸吸毒贩毒把一个家折腾散了，我报警也是不让他犯更大的错。现在我也很想一家团聚，我和妈妈也想解开疙瘩、原谅他。”杨某女儿表示。 

　　看着视频里比同龄人显老的女儿，杨某千言万语凝聚成了悔恨的眼泪，但长久的不联系让杨某久久说不出话，这让在场民警的心揪了起来。许久，杨某终于对女儿说出“我想回家”这句话。“憋在心里这么多年的疙瘩，终于解开了，谢谢警官们的帮助。”杨某女儿泪流满面，不住地感谢监狱民警。 

　　“监狱借鉴新时代‘枫桥经验’，开展矛盾大排查大调处，努力帮助罪犯化解矛盾。”教育矫治支队教导员姚明介绍说：“今年7月以来，监狱探索打造‘0511（你我聊聊）’矛盾调处品牌，努力促进罪犯矛盾有效化解、合理诉求妥善解决，收到了较好的效果。” 

　　“迎难而上才能克服困难、活出精彩” 

　　“徐教给我四颗药：改造的困难都成浮云，健康的心态随时给力，新生的目标就在前方，以后的我们健康向好。请你每天早晚按时服用，你健康，我自信！要谨遵医嘱呦。”在八监区的中秋联欢晚会上，罪犯李某用自己的亲身经历创作的相声段子，博得全场笑声不断。就在不久前，他还是监区里的“老病号”，可自从有了监区开的“心”药方，李某不但治好了身体上的病，还成了监区的积极改造典型。 

　　“李某新来监区不久，却是一个‘老病号’，宣称自己病情重、身体虚，想把患有慢性扁桃体炎当成‘护身符’，大错不犯，小毛小病、违规违纪不断，自以为是‘病人’，谁也拿他没办法。”谈起李某刚开始的改造表现，分管民警范业瑞印象深刻：“李某与他人共同实施诈骗罪，被判处有期徒刑12年。他从小被家里娇惯着，抗压能力比较差，不想努力改造，遇到困难总想着躲一躲、避一避。” 

　　针对李某的情况，监区及时安排他治病，普及健康防病知识；同时，结合半年罪犯改造评审鉴定工作，督促李某检视自身改造，剖析存在问题，制定好下一步改造规划，并严格监规纪律管束。在此过程中，民警启发李某参加“心理韧性”矫正项目，通过自我意识、信念的力量、直面挫折等团体辅导，学习敢于面对挫折，积极寻找应对挫折的方法，进行自我疗愈，逐渐提高心理韧性。 

　　“我们经常鼓励李某：迎难而上才能克服困难、活出精彩。”八监区监区长徐欣介绍说：“现在，李某就像换了个人似的，主动写出认罪悔过书、改造决心书和思想汇报材料，再也没看到与他人争吵过，还主动协助警官化解其他罪犯之间的矛盾。当然，所谓的‘老病号’也迎刃而解，不再成为他回避自我改造的借口。” 

　　 “我要把在监狱里感受到的关爱传递下去” 

　　“我曾是一名罪犯，在监狱服刑期间，我学文化、学法律、学技术，更重要的是学会了什么是社会责任感，懂得了饮水思源、心怀感恩。人生的路还很长，我要把在监狱里感受到的关爱传递下去。”日前，在扬州某区的抗疫表彰会上，社区“抗疫之星”吴某正在动情地介绍着自己的经历。 

　　“回来后，我积极为疫情防控做贡献，社区和街坊邻居对我也很友善。”面对监狱回访民警、服刑改造时的监区长吴卫东，吴某轻松、平静：“人多做好事，家里人不用再担惊受怕，别人看你的眼神也不一样。我也希望正在监狱服刑改造的人能放下包袱、从头再来，不再危害社会。” 

　　“吴某小学文化，缺乏劳动技能，也缺乏对社会公德的基本认同，凡事总想着所谓的‘江湖规矩’、个人利益，因犯故意伤害罪被判刑入狱。”吴卫东介绍说，到监狱服刑后，吴某仍然没改逞勇斗狠的习惯，觉得谁也不能管他、谁也不能惹他，经常因为琐事与其他罪犯闹矛盾，集体荣誉感较差，同小组的罪犯都不愿意理他。 

　　“教育改造吴某，我们花了很多功夫。”吴卫东回忆说，监区鼓励吴某把刑期当学期，学习文化知识，顺利完成初中文化教育；引导吴某分析一无所长、最终犯罪入狱的教训，鼓励他学习劳动技能，促进他考取厨师证，掌握了电器维修技能；动员监区其他罪犯关心帮助吴某，鼓励他多参加监区集体活动，启发他常怀感恩之心，孝敬父母、尊长爱幼。吴某每一次取得改造进步，民警都及时给予鼓励，引导他在讲评教育时交流改造心得，学着写信向家人汇报改造情况。 

　　刑满后，吴某利用所学厨师技能开了一家小饭店，重启自己的新生，并且努力回报社会。 

　　“谁家的生活遇到困难，谁家的老人没钱看病，吴某总是第一个伸出援手。”吴某家所在社区的万主任向走访民警介绍说：“疫情防控期间，吴某是小区捐赠物资最多的，哪里有需要，哪里就有吴某的身影。他报名参加社区防疫志愿者队伍，每天在各个临时防控点轮值，自家饭店还主动为志愿者做饭做菜。得知垃圾清运志愿者紧缺，吴某第一时间报名参与、将防疫点垃圾全部运走，还主动配合进行环境消杀。” 

　　“像吴某这样的改造故事不是个例。看到罪犯在民警教育下学会反思、懂得悔改，生活有了方向，我们也由衷地为他们高兴。”卢建龙介绍说，在教育改造质量提升攻坚行动中，监狱推出道德讲堂系列教育课，宣讲道德模范故事，结合罪犯改造中的身边人、身边事，培养罪犯社会公德、家庭美德、个人品德，多措并举促进罪犯矫正恶习、弃恶扬善、认罪悔罪、重塑新我。“征得吴某同意后，我们将监狱回访吴某时看到的故事录制成教育视频，在教育课上播放，收到了较好的效果。很多罪犯都写了观后感向监狱改造小报投稿，表示也要向吴某学习。”卢建龙补充说。