面对疫情，泰州市泰州公证处发挥专业特长和职能作用，着力在减轻企业负担、解决企业难题、保障群众合法权益等方面，采取扎实有效措施，积极为企业发展、人民生活提供优质高效的公证服务。
纾困解难稳发展 护航企业“不断档”
泰州某建筑工程公司为扩大发展，在澳门特别行政区设立了分公司，并选任许某为分公司董事，负责公司在澳门地区的投标活动等工作。
因疫情影响，许某往返澳门需按照当地防疫规定进行集中隔离，无法满足快节奏的工作安排，不利于公司开展业务，总公司便决定增设常居澳门的黄某为分公司董事，协助许某处理公司事务。
按照澳门方面相关部门要求，此决定需总公司董事会讨论通过，并完成公证后方能生效。因此，总公司特委托员工赵某作为代理人向泰州公证处申请办理董事会现场监督公证，对会议进行全过程现场监督。
公证员在仔细查阅大陆地区及澳门地区相关法律规定，认真审核公司提交的主体资格证明、会议通知、审批文件等材料，确认无误后受理此项公证。经过全过程现场监督，公证员出具公证书证明董事会会议召开合法，会议程序、表决过程及所通过的各项决议均真实、合法、有效。
远程协助破困境 线上服务“不打烊”
4月1日，泰州公证处接到一起求助，当事人刘某在南京读大学，无法回泰州办理房屋出售事宜，便提前在南京当地的公证机构办理了委托公证，授权李某为其代办相关手续。然而在约定过户的前一天，李某到泰州某地办事，按照防疫规定无法离开管控区，事情陷入困境。
在了解泰州公证处开通了远程视频公证平台后，刘某随即向公证处发起在线申请，拟另行委托刘某某为代理人。时间紧、任务急，公证员陈琳、於梦雅立刻为其开通绿色通道，仅用半天时间便完成网上受理、在线视频、电子签名、审批出证，确保刘某与买方按约完成产权变更事宜。
2月以来，泰州公证处通过远程视频公证平台月办证量达30余件。公证处在保证线下业务持续开展的同时，畅通线上办理渠道，大力拓展远程视频“一对一”“专家坐诊”等服务，有序开展各类公证业务。
家事服务暖民心 遗嘱公证“不打折”
清明节前，公证员陈琳与公证员助理宫月影为当事人办理了“温情遗嘱”公证，解决其后顾之忧。当事人因婚姻关系不稳定，选择通过遗嘱公证的方式，将其遗产由女儿继承。
所谓“温情遗嘱”，是泰州公证处充分发挥公证服务在家事领域的重要作用，打造的以“温情”为核心的遗嘱公证服务模式，力求通过人性化的服务，更好地满足当事人的意愿。在立遗嘱人去世前，公证处履行保密义务，遗嘱公证的档案按照密卷进行管理，不随意公开，保护立遗嘱人的隐私。
公证热线答疑惑 排忧解难“不掉线”
为减少人员聚集，泰州公证处通过网络平台、12345热线与公证热线电话等“不见面”方式进行沟通解惑。为及时响应企业、群众需求，公证处科学合理调配人员，增加值班力量，努力确保咨询有人回答、预约有人办理、出证邮寄到家。