卞香玉，南通市海门区余东镇余南村的一名“法律明白人”，也是南通市第一批最美“法律明白人”提名奖获得者。 

　　民意收集靠真诚 做群众知心人 

　　倾听民声，收集民意是作为法律明白人的基本职责。为更好了解民情，搜集民意，卞香玉经常走访乡里乡亲，以真心换真心，和村民们说说掏心窝的感慨，对于村民提出的政策疑问详细解答，对村民遇到的家庭困难尽力解决，对村民提出的民生建议积极听取，架起与村民之间沟通的桥梁。 

　　去年十月中旬，在一次日常走访过程中，众多村民向她反映，近期村里某处路边经常有汽车乱停，既影响交通通行，又存在安全隐患，他们十分担心。为了解具体情况，卞香玉立即前往实地调查，在和周边多位群众进行了解后，找到了事件根源，立即联系了相关住户，告知他们因此路段未设立停车区域，乱停会影响通行，并建议将车子停靠在其他宽敞地域。经过沟通，这些乱停的汽车最后有序撤离。 

　　法治宣传重实效 做群众暖心人 

　　卞香玉经常组织并带领村干部学习最新的法律法规和相关政策条例。同时，她积极参加区镇开展的法律明白人培训，提升自己的业务能力和职业素养，并组织开展法律主题讲座，邀请村居法律顾问等法律专业人员，为村民带来专业的法律宣讲。 

　　卞香玉将日常走访和法治宣传相结合，积极开展防范电信诈骗专项宣传，特别对辖区内妇女、外来流动人员进行重点宣讲，提高易受骗人群的反诈警惕性。浅显易懂的语言总是能收获群众的聆听，时不时来两句“法言法语”，更能让赶来的群众愿意听讲，乐于学习。面对来访村民抛出的一个又一个法律咨询，卞香玉也总是积极且耐心地解答。 

　　调解矛盾促和谐 做群众贴心人 

　　凭借多年来在司法所调解实战的经验，卞香玉在家长里短、劳务支付、民间借贷、环境保护等方面矛盾化解中勇冲一线，为村民提供先疏通疑虑，再分析对策，随后普法工作跟上的贴心服务。 

　　2021年8月，村里一户人家因为赡养纠纷在家中大动干戈，她赶到现场了解发现，矛盾起因是兄弟三人认为老人对待儿女有偏向，失了公允，最终导致对赡养责任分配不满。她立即采取“背靠背”的调解手段，询问个人真实诉求，并告知他们错误行为的法律后果。在她的一番推心置腹后，当事人均认识到自己行为的不妥之处，最后就赡养问题协商达成一致。