截至11月末,江苏各地仲裁机构累计办案12116件,标的额254亿元,案件类型覆盖买卖、物业、旅游等众多民生领域,为高质量推进乡村振兴战略、维护基层和谐稳定提供有力法治保障。
今年以来,全省仲裁行业按照中央和江苏省关于将仲裁工作融入基层社会治理、助力乡村振兴的部署要求,以创新机制为动力,以拓展服务为抓手,加快内部管理机制改革,统筹推进仲裁工作深度融入基层治理,通过“仲调诉”结合,依法妥善处理人民群众在日常生产生活中涉及财产权益的各类民事纠纷。
把仲裁服务送到最基层
引导仲裁机构主动与法院对接协作,在基层法院、派出法庭设立仲裁工作站、仲裁服务窗口,通过法院立案过程中的繁简分流等程序,将其中可以由仲裁机构办理的案件引入仲裁渠道,减轻法院办案负担。
充分发挥仲裁在解决争议纠纷、化解社会矛盾中程序灵活、基层自治、效率高等优势,完善多元化争议纠纷解决机制。
宝应县仲裁联络点10个月承接案件65件,被省高院通报表扬。扬州仲裁委在邗江区创新设立“仲裁驻村联系服务点”,采取“仲裁+网络+铁脚板”的工作模式,为村民和驻村企业提供线上答疑、线下走访和定期现场服务,获得群众好评。
打造专业仲裁平台
拓展服务范围,指导仲裁机构加强与住建、法院等部门协作,联合打造物业仲裁平台,制定专门仲裁条款,聘任专职调解员和办案人员,积极承接基层法院物业类案件诉前调解工作。常州仲裁委与常州市钟楼区人民法院签署了《物业纠纷委托调解协议》,每年承接和参与调解案件超过1000件。
扩大物业纠纷调解的深度和广度,鼓励仲裁机构在物业纠纷频发的小区现场办公,面对面化解物业公司与业主的矛盾,对业主反映的物业服务共性问题,形成意见输送渠道,会同住建部门促进物业公司主动整改。
目前,全省共设立民生类仲裁平台21个,今年以来共调解物业纠纷、裁决物业争议案件超3000件。
开展『我为群众办实事』主题实践活动
推动仲裁工作全面融入公共法律服务三大平台,开展为期一个月的仲裁法律制度“进园区”“进企业”“进社区”“进公共法律服务大厅”活动,组织融媒体展播,向社会公众宣传仲裁制度优势,已提供咨询服务30余场次。
指导仲裁机构聚力提升基层群众法治获得感,加强与公安、法院等部门协作,大力清理仲裁超限案件,切实解决基层群众“急难愁盼”问题,清理超限案件540件,标的额15.4亿元。
组织开展示范仲裁平台创建和优秀仲裁机构、优秀仲裁员评选表彰活动,树立一批行业标杆。
江苏组建宁镇扬、苏锡常、通泰盐、淮海经济圈仲裁联盟,推进全省13个仲裁机构全部加入长三角一体化仲裁联盟,加强区域协作、推进资源共享,合力开发更接地气的仲裁产品,提高仲裁服务的针对性,切实把仲裁工作打造成服务群众的重要窗口、参与基层治理的重要阵地。