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老邻居的“新身份”
2021-11-11 15:04:00
  您听说过『法律明白人』吗?

  『法律明白人』是做什么的?

  您的社区里有『法律明白人』吗?

  今年以来,南京市玄武区司法局开展“为群众办实事”项目,其中,推进“法律明白人”的培育旨在为社区网格培养1到2名“法律明白人”,参与普法、咨询、调解等工作,全面提高基层居民自治的水平。 

  小知识:“法律明白人”是指从网格员、村(社区)干部、“五老”人员、大学生村官、党员、人民调解员、基层法律服务工作者、致富能手、退伍军人等村(居)民中遴选的村(社区)法治带头人。

  在南京市玄武区孝陵卫街道钟灵街社区,有一位叫李团结的“法律明白人”,现在是这个社区里的“红人”。无论楼上楼下邻里吵架、装修施工闹矛盾,还是高空抛物、遛狗不栓绳,居民们每当遇到闹心事,就想着先去找李团结解决。

  从一知半解到真正的『明白人』 

  身为钟灵街社区第二党支部书记的李团结,曾经在部队里学习过法律知识,复员后又参加过法律的函授课程,对法律有一定的了解。今年4月,李团结提交申请,在通过了玄武区司法局的遴选、培育和业务培训后,他正式成为了一名“法律明白人”。

  对于李团结来说,做一名合格的“法律明白人”,就是先让自己“明白”法律知识,再通过宣传、引导,让大家都“明白”起来。但成功非一日之功,李团结在成这条道路上并不是一帆风顺。

  “因为我不是法律专业的,刚开始居民对我不是很信任,我自己也担心在解答、调解的时候万一说错了怎么办。”

  为了让自己成为一名合格的“法律明白人”,每当社区律师、政法网格员来社区开展《民法典》相关培训时,李团结都会去听讲做记录,并向老师请教自己不太理解的法律知识,或工作中遇到的法律问题。平时,李团结也注意学习普法知识和相关法律法规。他主动添加社区法律顾问及政法网格员的微信,当遇到自己不确定或无法解决的法律问题时,会随时向他们寻求专业帮助。

  今年8月,社区一居民家在装修时,因排水管渗水到楼下,造成楼下住户墙壁起泡,家具、地板进水起鼓。双方因赔偿问题,发生争执。

  两家人找上李团结后,他第一时间上门查看情况,并安抚双方情绪。刚开始双方情绪激动,楼上住户觉得楼下住户狮子大开口,楼下住户觉得自己的要求在合理范围内。

  李团结一边向法律顾问、政法网格员请教适用的法律法规,然后向住户双方解释具体的法律条文;另一边晓之以理动之以情,告诉双方远亲不如近邻,不要伤了和气。最终,楼上住户承诺为楼下住户恢复房屋原状。

  “现在社区里面都有法律顾问,也有政法网格员在,可以提供更专业的法律解答。但居民们选择来找我,是因为我这个老邻居的身份让他们觉得亲切,所以我不能辜负他们的期待。”不断给自己“充电”,让自己在法律专业上越来越“明白”。经过不断学习与经验积累,李团结在“法律明白人”的道路上越走越顺。

  做居民身边的『明白人』 

  钟灵街社区辖区内有许多70年代建成的老小区,邻里之间都很熟悉。在居民眼中,李团结的身份并不只是“社区书记”“法律明白人”,他更是他们的“老邻居”。

  相比于专业的社区法律顾问和政法网格员,身为“老邻居”的李团结更能让居民放松下来,敞开心扉。成为“法律明白人”后,作为“老邻居”的李团结在遇到纠纷或求助时,有了更专业的解决方法。

  前些日子,有位老邻居来到李团结家里,踌躇半晌不知如何开口。和老人相识多年的李团结并没有催促,而是与老人闲聊家常,慢慢地消除了老人的顾虑,打开了老人的话匣。

  原来,早些年时老人把房子过户给了儿子,儿子承诺以后由他来赡养老人。可现今,儿子以家里人口太多、住不开为由,想让老人搬出去单独居住。

  了解情况后,李团结与老人的儿子进行沟通协商,但其固执己见,不愿意接受调解。

  面对这种情况,李团结先向老人解释了法律中关于赡养的相关条款,随后联系了社区律师,并陪同老人和律师沟通,协同律师帮助老人办理诉讼程序。

  “对于老人来说,有许多事情他们对陌生人不太好开口。平时他们遇到问题,都喜欢直接来找我。比起直接去咨询律师,有熟悉的人在旁边,他们会更放松。”

  为解决一件纠纷,李团结常常一天之内上门五六次。李团结表示:“我们做‘法律明白人’的优势,就在于我们本身就是居民,平时就生活在居民中间,所以更加清楚居民到底需要什么,他们更想了解哪些法律知识。

  每当听到居民的感谢,看着调解双方握手言和,化干戈为玉帛,李团结就更深刻地感受到,维护社区居民合法权益、化解矛盾纠纷、促进社区和谐稳定,是“法律明白人”的职责使命。 

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