今年3月，苏州市工业园区法律援助中心的陈律师匆匆走进值班室，开始一天的工作。
刚坐下没多久，一名女子推门而入，踌躇着问：“我被公司克扣了薪资，还被迫长期无薪待岗，您这能帮忙解决吗？”
原来，女子姓王，曾是苏州某健康管理有限公司员工，2018年6月被任命为该公司某分馆馆长。公司要求，馆长的实际工作时间不能低于10小时。
2020年2月初，受新冠疫情影响，公司停业，要求王女士在家办公，直至3月16日复工。可复工后，2月份的工资迟迟没有到账，直到当年8月，王女士才收到了这笔薪资，却发现只有4000元，和平时的收入相比，足足少了一半。
不想离职的王女士选择了作罢，未曾想，2020年11月，公司又在未与王女士协商的情况下擅自调整其岗位。在王女士书面表示不同意调岗后，公司通知其从2020年12月1日至今年3月底长时间待岗，且期间未发放任何薪酬。
王女士一时不知该如何是好，无奈之下，她来到了园区法律援助中心寻求帮助。
陈律师在仔细翻阅了王女士带来的资料后，耐心分析道：“公司单方降薪属于违法行为，而且存在长时间要求员工待岗未提供劳动条件的过错，你可以单方面申请解除劳动合同，并且要求公司支付经济补偿金。”
得知自己的情况可以解决后，王女士的心情明朗了很多。在律师的指导下，她向劳动仲裁委提起了劳动仲裁，并在立案后正式申请了法律援助。
园区法律援助中心审理相关材料后，认为王女士的情况符合法律援助条件，决定给予法律援助，并考虑到前期接待咨询的陈律师对案件情况较为熟悉，指派其负责办理该案。
接受指派后，陈律师认为该案的关键在于证明王女士主张的各项事实，于是“双管齐下”指导王女士收集证据：一方面，通过门店考勤记录，统计了王女士的具体加班时长，并收集了公司要求其加班的证据；另一方面，通过收集王女士的工资流水，证明单位存在疫情期间未足额发放工资的情形，且王女士在4个月待岗期间，未有工资入账的情况。
在仲裁庭审过程中，陈律师基于案情与仲裁员多次沟通交流，通过详实的证据、严密的说理赢得了仲裁员的支持与肯定。
2021年5月21日，园区劳动仲裁委作出裁决，要求苏州某健康管理有限公司一次性支付王女士2020年2月工资差额、2020年12月至次年3月待岗期间工资、2020年5月至11月加班费以及经济补偿金等合计17.6万余元。
这样令人欣慰的结果，是法援律师辛苦付出后收获的亮眼成绩单，也是园区法律援助中心践行“法援惠民生”工程的缩影。园区法律援助中心坚持服务为民的宗旨，开设“劳动者欠薪绿色通道”，今年以来已办理相关案件近800件。