原来,王某一家与邻居因地界纠纷问题十多年来冲突不断,社区干部虽多次调解,但都无法让双方满意。听说社区成立了公开调处纠纷的居民评议团,王某希望街道矛调中心能够组织居民评议团采用公开评议的方式彻底解决双方矛盾。
了解这一情况后,调解组人员一行15人历时一周,10余次反复奔波在地块现场和当事人之间调查事实经过,终于厘清了该矛盾纠纷的处理思路。调解当天,在双方完全自愿的情况下,邀请了双方的邻居代表,与调解组一起,公开调处了这起纠纷。
起初当事双方两位老人你一言我一语,各持己见,互不相让,就各自认为的地界阐述自己的想法。最终,细心的调解员根据隐藏在黄豆地里的几朵蘑菇,在双方地块分别发现了两根近20年的烂树根。
调解地界纠纷的难点就在于时间久远,很难找到让双方都易于接受的事实依据,有了这个参照系,根据惯例,人民调解员张开珍认为将两棵树的中线位置定为两家地界较为合适,通过现场人员充分讨论,大家纷纷表示这样可取,公开调解的方式亦给双方产生了一定的约束力,双方均表示愿意接受公开评议结果。
调解组成员随即实地标界拉线,打桩定界,事后又将界沟用水泥浇注,至此10余年的地界纠纷得到了圆满解决。
今年以来,沭阳县七雄街道人民调解委员会创新纠纷调处方式,探索建立《七雄街道居民评议团工作制度》《居民评议团星旗榜激励机制准则》等公开调处制度,将各社区党性强、阅历广、威望高的群众代表、党员代表、离任社区干部推选出来担任评议员、人民调解员,共同参与化解基层矛盾。 今年7月以来,七雄街道已建立社区居民评议团9个,评选纠纷评议代表73人,成功化解矛盾9起。