自开展“我为群众办实事”实践活动以来，无锡市司法局厚植为民办实事的奋斗底色，积极回应群众关切的身边事，进一步增强党和人民的血肉联系，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
十六载困扰一朝破局
市民高女士早年的一处私宅登记在长辈名下，尽管家中兄弟姐妹对私宅产权并无异议，但碍于农村宅基地政策限制及拆迁冻结等客观因素，私宅产权始终未能办理变更登记。多年来，这也成为了困扰高女士的一桩心病。
经过前期的调查核实，公证员们了解了高女士面临的困难，根据实际情况为她制定专门公证方案，并不定期主动联系告知高女士办证进度，缓解其等待焦虑，经过一个多月的努力，公证手续顺利办结，高女士在端午前夕拿到了等待长达十六年之久的产权证。
高女士说：“这个难题困扰了我们家十六年，现在房产证拿到了，我此刻的心情真的难以用话语形容，我心中的大石头也终于落地了。”说着她向公证员递上了一份感谢信，表达满满的谢意。
截止5月，全市公证机构已为群众提供上门服务495次，为当事人减免公证费用25.6万元。——无锡市司法局公证和司法鉴定管理处处长周敏
这个鞠躬真的很暖心
由于无法履行租赁合同产生纠纷，双方出现严重信任危机，顾某便提出仲裁申请，要求陈某双倍返还定金，并支付违约金，但身处外地的陈某因疫情等因素，无法来锡，案件一度陷入僵局。
今年4月，陈某终于来到无锡参加开庭。仲裁员释法说理，归纳争议焦点，在听取双方的辩论意见后展开了调解工作。最终双方从极不配合到冰释前嫌，顺利达成了调解协议。
临走前，陈某向仲裁员们深深地鞠了一躬。他说：“这次无锡仲裁委之行令他印象深刻，仲裁的结果帮他消除了之前的所有担心，无锡没有让他失望，无锡仲裁没有让他失望！”
之后，双方当事人按照调解协议的内容主动履行完毕。承办人员表示，他们只是做了自己的本职工作，陈某的肯定既是对他们的认可，更是对无锡仲裁的认可。
有时候我们的工作也不被群众理解，但陈某的举动却感动了我，或许这就是仲裁的温度吧，既温暖别人也温暖自己！——承办人员
30万补偿款已经到账了
“钱收到了！感谢无锡市法律援助中心！感谢吴律师！”临近五一劳动节，老杨心头的一块石头终于落了地。想起生活无法自理的儿子和年幼的孙子孙女，他眼眶湿润了，虽然儿子不能像以前那样参加劳动自食其力，但是这30万至少可以为他们今后的生活提供一个基本保障……
老杨的儿子在工作中被重物击中导致颅脑外伤并引起精神障碍，被鉴定为工伤六级伤残并认定为残疾二级。公司一次性支付工伤医疗补助金等费用共计14余万元，但这些补助金对于这个处于水深火热中的家庭只能解一时之急。
老杨赶到无锡市法律援助中心，抱着试试看的心情咨询是否能通过上诉帮儿子多争取一些补偿款以保障今后的家庭基本生活。了解到老杨的特殊情况后，法援中心工作人员当天完成受理审查和指派工作，由名优律师团成员承办这一案件并提起上诉。
承办律师针对本案争议焦点做了大量的证据收集和案例佐证工作，通过两次庭前调解，最终双方于签订调解协议，今年4月底，30万补偿款全部支付到位。
知是行之始 行是知之成
无锡司法行政系统
将慎终如始、知行合一
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