高邮市公证处工作人员：“阿姨，您歇一下，公证书今天就可以拿。”
朱阿姨：“你们忙，你们忙，我闲着也是闲着，刚好给你们办公室打扫个卫生。”
3月31日，本是再平常不过的一个工作日，却因当事人朱女士这个暖心的行为让3月定格在了温暖的瞬间。
“你们符合小额遗产继承办理程序……”
3月29日，朱女士陪同母亲来咨询存款继承公证。老人有四个儿女，在接待过程中，公证员热情周到，在了解大概情况后，公证员根据有关规定，采用“小额遗产继承简易程序”办理。
公证员对当事人的疑问一一解答，全面详细地一次性告知当事人需要的材料，并给了有关证明格式，还指导如何跑材料。随后留下联系电话，方便当事人及时咨询，预约办证时间。
“真的想不到，我们仅仅跑了两次，就拿到了公证书。”
一次咨询，一次办理，朱女士说，原本以为办理公证手续繁杂，没想到，这么顺利。
《关于办理小额遗产继承公证若干问题的指导意见》，规定办理5万元以下小额遗产继承公证的，可由第一顺序继承人中的一人或数人申请办理，且通过书面审查、询问未发现当事人的陈述或者提供的证明材料有疑义的，可以不再进行核实，对传统继承程序进行浓缩。
申请人也必须做一个书面承诺，承诺领取小额遗产后，负有保管责任并且有义务分配给其他合法继承人。
这件存款继承公证采用“小额遗产继承简易程序”办理，让当事人“跑两次”（一次咨询、一次当场办理）就办结领取了公证书。
“只要真心为群众办实事，就会得到群众的肯定”
干净的地板，让全体公证人员都感到非常暖心。大家都深切体会到：只要我们真心实意、方便高效地为群众办实事，就会得到群众的肯定。
近年来，高邮市公证处牢固确立“服务为民”理念，全体公证人员立足平凡的公证岗位，尽心尽力、踏踏实实地努力将每一件公证事项办好，为群众提供方便、优质、高效的公证法律服务。