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孙莉萍:最大的心愿是万家和谐
2020-12-03 10:24:00
 
 践行训词精神
 扛起使命担当
  对党忠诚  服务人民
  执法公正  纪律严明
  全心全意为增强人民群众
  获得感、幸福感、安全感而努力工作
孙莉萍,常州市常州公证处主任。
在公证岗位上默默耕耘了30多个年头的她,秉承崇法、尚信、守正、求真的执业理念,努力推动公证服务与家事审判对接,积极发挥公证职能,参与诉前纠纷调解,响应国家深化多元化纠纷解决机制倡议。
她一直重视公证在非诉讼纠纷解决机制中的作用,在办证过程中,她都会试着劝解,给当事人空间和时间去沟通,并用专业的公证建议去解决问题,维护家庭和睦。她常挂在嘴边的就是万家和谐是她最大的心愿。
她先后获得江苏省优秀公证员、公证服务能力提升先进个人、最美常州人、市级道德模范提名等荣誉称号。



用心用情调解矛盾 不忘公证初心
原本一起很简单的公证,兄妹六人,父母百年后,大女儿按事先约定去办理公证时,其他子女都愿意,唯独二弟不同意。孙莉萍拿出了一个公证人的专业和敬业,用真情和真心帮助这一家人化解矛盾,处理好了这次公证。
一开始,几个兄妹轮番劝说,但二弟就是不松口,见面就吵,后来甚至电话都拒接,兄妹几人闹得很僵。孙莉萍从二弟欲言又止的眼神中看出端倪,主动做起了这家人的“沟通桥”。
通过走访,孙莉萍了解到了二弟心中的不平之气,她一方面充分同情二弟的遭遇和处境,安慰他的同时也劝解他顾念亲情,渐渐化开了他的心结。
在她的调解下,兄妹六人在两年时间内多次碰面提出解决方案,但大家都很情绪化,多年积怨很难一时抵消,甚至一度谈好了又临时变卦。
孙莉萍没有气馁,在摸清各人的心理诉求后,最终一家人和和气气坐下来,办妥了公证。
孙莉萍整理制作了9类常用公证办理指引折页,设立三个工作室,将惠民服务争议处理措施上墙公示,多措并举开展工作。

关心关爱弱势群体 公证服务送上门
2017年,西新桥社区孤寡老人老徐,因从小残疾终身未娶,多年来一直靠着另外五位兄弟轮流照顾。如今,几个兄弟们都年事已高,而老徐的病情则日益加重,其退休工资只够勉强维持基本生活。
经兄弟们商量后,为方便就近照顾,确定一人对老徐进行监护,并为此签订了一份家庭内部协议,但对一些细节处理有异议陷入僵局,兄弟们碾转找到了常州公证处寻求帮助。
考虑到老人们行动不便,孙莉萍就带着党员骨干在社区中心摆开了公证咨询台,当着社区干部面,把老兄弟们之间的情况问清楚,并从专业的法律角度建议他们采用声明书的形式来安排老徐后续照料问题,兄弟们之间的隔阂也最终消除,大家皆大欢喜。
此后,党建共建引领、公证服务进社区的工作模式也得以进一步扩大展开。迄今已有6家单位12个社区与公证处建立了热线联系。

创新创优对接机制 公证介入促和谐

近年来,国家大力倡导深化多元纠纷解决机制改革,明确了公证在化解纠纷中的重要地位。

丰富的一线工作经验并善于思考总结,孙莉萍在创新道路上永不停步。2017年,她率先牵头构建公证服务与家事审判对接机制,目前已在2家区法院开设公证服务窗口,涉及公证的矛盾调解,可以直接由公证介入解决,年均调解处理100余件,并积极参与司法辅助事务,方便了百姓解决纠纷矛盾,多元化解决群众纠纷。

她投身对口援建,多次前往新疆、青海等地开展公证行业帮扶工作。她推动公证档案信息化项目,累计录入突破500万页,开通微信公证服务年均办证超过300件,办理全市首件海外远程视频公证,荣获公证云在线服务推广先锋奖。


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