2020年11月21日凌晨4时，幸福路派出所接报警称:凤凰美地一名老人走失。接到报警后，民警吴琪带领辅警立即赶往现场。

　　“警察同志，你们一定要帮我找到老伴啊，他年纪大记忆力也不行了，我怕他出事啊”民警刚刚到达现场一位老奶奶赶忙抓住民警的手说。“老人家，您别着急，我们一定帮您找到大爷！”民警拍了拍老人的手安慰道。

　　据了解，由于儿女工作忙，平时只有这老两口在一起生活。今天凌晨3点大爷就醒了，睡不着说起来锻炼锻炼，过一会还没回来老奶奶也联系不上，天还没亮，害怕有什么意外就赶紧报了警。

　　民警查看监控，发现这个时间段并没有老人离开小区，判定老人肯定还在小区内，于是在老人家附近仔细查找，在走访调查过程中，18楼的住户反映，老是听到有人敲墙的声音，家里人起来查看也并没发现什么异常。听到这民警立即赶到顶楼露台查看，发现老人掉在了管道井里。

　　民警立即开展救援工作，会同消防人员，历时一个小时，成功将老人救了上来。经检查，老人除了手脚有轻微擦伤，目前已无大碍。