在徐州经开区金龙湖街道各小区的垃圾收集点旁，每天清晨都能看到身着红马甲的青年志愿者引导居民垃圾分类；午后的“驿立方”里，金龙湖社区90后网格员陈静正通过智能终端核查居民需求；夜幕降临，翠湖社区青年党员组织的“凉亭议事会”准时开场……这支由61名青年党员、92名社区工作者、77名青年网格员和300余名青年志愿者组成的基层治理生力军，正在这里书写新时代的“枫桥经验”。

党建引领“金声回响 ”凝聚奋进力量

“两会精神传万家，民生政策暖如霞，高质量发展谱新篇，咱百姓心里乐开花……”在泰隆社区文化广场上，90后党员李岚婷手持红绸快板，将惠民政策编成朗朗上口的唱词，引得晨练的居民纷纷驻足，有人跟着节奏打拍子，有人举起手机拍摄短视频，原本严肃的理论宣讲变成了家门口的“文艺早茶”。近年来，金龙湖街党工委聚焦青年党员培养，组建起平均年龄28岁的“金龙湖讲声”宣讲团，并打造“金声回响”宣讲品牌，通过“文艺+理论”“互动+服务”“线上+线下”三维模式，让党的创新理论如春风化雨般浸润群众心田。

在金龙湖湖社区君廷湖畔小区的“楼宇微课堂”现场，青年党员吴其航没有采用传统的单向宣讲，而是抛出“老旧小区加装电梯有哪些政策福利”的问题，引导居民边讨论边学习。这种“你问我讲”的互动模式，把宣讲台变成了民生议事厅；在上山社区的农家书屋，社区青年党员主导的“上山书苑”，每月定期举办的“真人图书馆”活动吸引超100人次参与，同时，青年党员们还打造了“阅读+非遗”“阅读+科创”等跨界品牌，让书香浸润社区每个角落……这一幕幕，正是金龙湖街道创新理论宣讲的生动缩影，截至目前，“金龙湖讲声”宣讲团已开展活动30余场，覆盖群众1500人次，推动解决民生问题6件。

数字赋能“网格大脑”实现精准治理

在美悦社区党群服务中心，网格员陈娟通过“金龙湖街道智能联动指挥中心平台”手机端App，接到了社区居民李奶奶身体不适的信息弹窗，陈娟立即联系社区医院的值班医生前往李奶奶家，为其听诊检查。从发现问题到处置完毕不超过半小时，陈娟展示着手机端的工作日志。走进金龙湖街道网格指挥中心，巨型电子屏上跳跃着实时更新的168个网格数据，青年网格员刘怡廷正在收集居民诉求、整理归纳、流转交办，线上线下联动服务民生，为传统网格插上了“云翅膀”。

借助“智慧平台”，青年网格员们创新推出“三色管理法”，蓝色标注空巢老人等需定期探访群体，黄色标记流动人口等动态管理对象，红色警示安全隐患点位，并与市、区两级平台数据无缝对接，确保辖区范围内群众诉求、流动人口信息、城市治理顽疾、群众帮扶、安全隐患、不稳定因素等社会治理基本信息能够第一时间被发现、干预和处理。今年以来，累计预警安全隐患132起，化解矛盾纠纷78件。

志愿服务“青年集市”惠及千家万户

周六，在高铁时代广场，一群身着红色马甲的青年志愿者正在布置摊位。彩色帐篷下，“家电维修”“健康义诊”“法律咨询”等标识牌次第排开，居民们正三三两两聚拢而来。这个由金龙湖社区联合辖区企业打造的“益起来赶集”公益活动，包含政策宣讲、便民服务、公益置换等12大项，自2023年启动以来，已陆续开办“益起来闯关”六一集市、“乐享夕阳益起来”关爱老人集市、“小集市大爱心”便民集市等特色志愿服务集市20余场，惠及居民约3000人次，成为连接青年力量与社区需求的暖心纽带。

针对基层服务资源分散、供需错位的难题，金龙湖街道创新建立“双向清单”机制。网格员采集形成《居民需求动态清单》，同时整合辖区企业、社会组织、技能人才的《服务供给清单》，搭建起志愿服务资源匹配平台。在集市现场，老年群体集中反映“不会用智能手机缴费”，“银龄帮帮团”召之即来，担任助老员；2025年春季的多条“亲子活动少”记录，催生了“周末成长营”研学活动。还有现场设置的“民情回音壁”挂满彩色便签，居民可手写意见建议，志愿者当晚即分类整理。

从理论宣讲到网格治理，再到志愿服务，金龙湖街道的青年治理实践给出了时代答卷。这支青春队伍已带动辖区3.2万居民加入治理共同体，群众满意度提升至98.7%。正如参加泰隆社区“青年议事长廊”的大学生志愿者张一一说，基层治理不是暮气沉沉的“老大难”，而是充满无限可能的“新蓝海”。

当青春力量遇见基层治理，一幅共建共治共享的美好画卷正在金龙湖徐徐展开。